Stránka 1 z 1

Neodesílá se heslo :-(

Napsal: sob 26. kvě 2018 14:45:47
od Toman44
Dobrý den,

chtěl bych se zeptat čím může být to, že když si nepamatuji heslo k administraci phpbb fóra
a dal jsem na email odeslat nové, že nic nepřijde ??
Píše to, že ale bylo heslo odesláno.

Antivir , ani nic jiného v našem emailu to neblokuje. To mám ověřené.


Děkuji Tom

Re: Neodesílá se heslo :-(

Napsal: ned 27. kvě 2018 11:56:44
od Eva004
Nenapsal jsi doménu ani verzi fóra, bez toho ti těžko poradíme.

Re: Neodesílá se heslo :-(

Napsal: ned 27. kvě 2018 13:16:37
od TheEilag
Dobrý den,

pro příště: není třeba zakládat 2 vlákna se stejným problémem.
Je možné, že máte zablokované odesílání emailů z fóra, zkontrolujte tedy v ACP fóra, zda máte povolené odesílání automatických emailů. Nevím, jakého máte poskytovatele hostingu, některé hostingy nepovolují odesílání automatických emailů ze svých serverů, nebo je možné, že jste překročil jejich povolený limit pro emaily.
Další variantou může být, že máte přeplněnou emailovou schránku, tudíž se Vám nové emaily nedoručují.
Doporučuji tedy ověřit nastavení pro emaily v ACP, napsat nám doménu+poskytovatele hostingu, poskytovatele emailu(na který se snažíte své heslo získat), zkontrolovat limit pro emaily a zda hosting odesílání emailů povoluje. A na závěr zkontrolujte svůj limit ve svém emailu(kam se Vám emaily z fóra nedoručují). Ještě doporučuji zkontrolovat log chyb, pokud hosting tuto funkci umožňuje, je možné, že Vám může chybět soubor(s šablonou odesílaného emailu) nebo Vám může chybět příkazový řádek k odesílání emailů.

S pozdravem
TheEilag

Re: Neodesílá se heslo :-(

Napsal: ned 27. kvě 2018 14:34:19
od Toman44
Ano, dal jsem to i do jiné sekce, ale nebylo to schválně. Překliknul jsem se a vzhledem k tomu, že
nejsem registrován, nešlo to již smazat. Dotaz patřil sem.

Fórum je na doméně https://www.oknakaplice.cz a webhosting je u FORPSI

Email v žádném případě není přeplněný. je to firemní email a nemá limit.
Na serveru se moc staré zprávy automaticky mažou.

Nastavení ACP nepřekontroluji, protože se tam nedostanu, když nemám platné heslo :-(

Re: Neodesílá se heslo :-(

Napsal: ned 27. kvě 2018 14:36:06
od Toman44
Omlouvám se, popletl jsem to, heslo se neodesílá na https://www.fensterkaplice.com

Re: Neodesílá se heslo :-(

Napsal: ned 27. kvě 2018 14:36:59
od Toman44
Hosting je tam také u FORPSI

Re: Neodesílá se heslo :-(

Napsal: pon 28. kvě 2018 16:42:09
od TheEilag
Dobrý den,

a díval jste se do logu chyb v administraci hostingu? Umožňuje hosting odesílání emailů?
Zkoušel jste kontaktovat technickou podporu u FORPSI? Je možné, že chyba je někde mezi komunikací mezi serverem a vaším emailem.

S pozdravem
TheEilag