Vybírání moderátorů

Zde najdete veškeré články portálu phpBB.cz
Zamčeno
Uživatelský avatar
Preston
V.I.P.
V.I.P.
Příspěvky: 284
Registrován: ned 03. pro 2006 1:00:00

Vybírání moderátorů

Příspěvek od Preston » sob 22. lis 2008 18:57:57

Fórum se docela pěkně rozrůstá a buduje si uživatelskou základnu. Sen každého administrátora. A právě v tuto chvíli přichází na řadu potřeba pomocné ruky a do hry vstupují moderátoři. Členové komunity, jež mají vyšší oprávnění než registrovaní uživatelé.
Moderátoři mohou na fóru provádět činnosti jako třeba zamykání, mazání, či přesouvání témat. Udělují varování, eventuálně i bany a dohlíží na dodržování pravidel.
Moderování může být nevděčná práce, ale navzdory tomuto, většina lidí s chutí tuto příležitost a s tím související zvyšenou odpovědnost přijme.

Typickým příkladem kandidáta na pozici moderátora je člověk, jež fórum pravidelně navštěvuje a přispívá do něj. Rozumí tomu, co je přijatelné a co ne, je dobře znám u uživatelů a jeho trvalá aktivita vám jako administrátorovi dokazuje, že se nejedná o člověka, který se na fórum za týden vykašle.

Zpravidla to bývají uživatelé s velmi dobrými znalostmi v tématu, na které je fórum zaměřeno.
Do role moderátora by měl být obsazen člověk, který umí problémy zhodnotit z více úhlů a který bude přispívat inteligentními a promyšlenými příspěvky, namísto nespočtu odpovědí typu: "Souhlasím!", "Přesně tak!", atd.
Jakmile je někdo povýšen do role moderátora, stává se pro ostatní autoritou a je očekáváno, že půjde ostatním příkladem. Jeho nová hodnost, barva nicku, či cokoli, co je spojeno s moderátorským postem, ho od zbytku uživatel oddělí a čtenáři budou podvědomě dávat větší pozor na to, co daný člověk píše.

Osobnost hraje při výběru moderátora důležitou roli.
Tato osoba bude představitel správy vašich stránek, a pokud by se moderátorem stal člověk s nevypočitatelným chováním a tendencí urážet ostatní uživatele, špatně by se to odrazilo na vás a na fóru celkově.
Určitě tedy nebude vhodné, když se moderátorem stane člověk, který opakovaně porušuje pravidla.
Při hledání se zaměřte na lidi trpělivé.
Když dojde k hádce, musí být rovněž schopni chopit se role soudce a jednat nezaujatě a zodpovědně.

Co by při výběru vhodné osoby nemělo sehrát rozhodující roli, je počet příspěvků.
Uživatel, který je na fóru aktivní dlouhou dobu, jich bude mít pravděpodobně více, než někdo, kdo se registroval před měsícem, ale to ho nedělá na moderování vhodnějším kandidátem. Nenechte se ovlivnit jeho řečmi, že pro fórum toho udělal víc než jeho novější kolega. Nezáleží na kvantitě příspěvků!

Kromě toho jsou zde i další věci, jež byste měli při rozhodování zvážit. Patří sem schopnost vyjadřování se, úroveň jazyka či časová náročnost daného postu. Tyto faktory jsou však značně odvislé od zaměření vašeho fóra.

Pokud to tedy shrneme, zde je výčet bodů, jichž byste se při výběru moderátora měli držet:
  • Přispívá uživatel pravidelně?
  • Prokázal uživatel určitý stupeň aktivity po určité časové období?
  • Má správnou osobnost?
  • Bude vhodný do vůdčí pozice a umí dělat okamžitá rozhodnutí?
Většina fór projednává otázku nového moderátora v neveřejných sekcích. Ať už administrátoři s moderátory, či moderátoři samotní. Pokud to bude možné, poslechněte si názory a připomínky ostatních kolegů. Není vyloučeno, že jste něco mohli přehlédnout.

Některá fóra obsazují kandidáty na moderování do zkušební doby a po jejím uplynutí zhodnotí jejich úspěšnost. Pokud si tedy nejste něčím u potenciálního moderátora jisti, může vám její použití přijít vhod.

Ať už budete při výběru moderátora postupovat jakkoli, přeji vám šťastnou ruku ;)

Článek byl přeložen z blogu phpbb.com

Zamčeno