Články publikované na phpBB.cz
Vybírání moderátorů |
Datum: sob 22. lis 2008 17:57:57 |
Fórum se docela pěkně rozrůstá a buduje si uživatelskou základnu. Sen každého administrátora. A právě v tuto chvíli přichází na řadu potřeba pomocné ruky a do hry vstupují moderátoři. Členové komunity, jež mají vyšší oprávnění než registrovaní uživatelé. Moderátoři mohou na fóru provádět činnosti jako třeba zamykání, mazání, či přesouvání témat. Udělují varování, eventuálně i bany a dohlíží na dodržování pravidel. Moderování může být nevděčná práce, ale navzdory tomuto, většina lidí s chutí tuto příležitost a s tím související zvyšenou odpovědnost přijme. Typickým příkladem kandidáta na pozici moderátora je člověk, jež fórum pravidelně navštěvuje a přispívá do něj. Rozumí tomu, co je přijatelné a co ne, je dobře znám u uživatelů a jeho trvalá aktivita vám jako administrátorovi dokazuje, že se nejedná o člověka, který se na fórum za týden vykašle. Zpravidla to bývají uživatelé s velmi dobrými znalostmi v tématu, na které je fórum zaměřeno. Do role moderátora by měl být obsazen člověk, který umí problémy zhodnotit z více úhlů a který bude přispívat inteligentními a promyšlenými příspěvky, namísto nespočtu odpovědí typu: "Souhlasím!", "Přesně tak!", atd. Jakmile je někdo povýšen do role moderátora, stává se pro ostatní autoritou a je očekáváno, že půjde ostatním příkladem. Jeho nová hodnost, barva nicku, či cokoli, co je spojeno s moderátorským postem, ho od zbytku uživatel oddělí a čtenáři budou podvědomě dávat větší pozor na to, co daný člověk píše. Osobnost hraje při výběru moderátora důležitou roli. Tato osoba bude představitel správy vašich stránek, a pokud by se moderátorem stal člověk s nevypočitatelným chováním a tendencí urážet ostatní uživatele, špatně by se to odrazilo na vás a na fóru celkově. Určitě tedy nebude vhodné, když se moderátorem stane člověk, který opakovaně porušuje pravidla. Při hledání se zaměřte na lidi trpělivé. Když dojde k hádce, musí být rovněž schopni chopit se role soudce a jednat nezaujatě a zodpovědně. Co by při výběru vhodné osoby nemělo sehrát rozhodující roli, je počet příspěvků. Uživatel, který je na fóru aktivní dlouhou dobu, jich bude mít pravděpodobně více, než někdo, kdo se registroval před měsícem, ale to ho nedělá na moderování vhodnějším kandidátem. Nenechte se ovlivnit jeho řečmi, že pro fórum toho udělal víc než jeho novější kolega. Nezáleží na kvantitě příspěvků! Kromě toho jsou zde i další věci, jež byste měli při rozhodování zvážit. Patří sem schopnost vyjadřování se, úroveň jazyka či časová náročnost daného postu. Tyto faktory jsou však značně odvislé od zaměření vašeho fóra. Pokud to tedy shrneme, zde je výčet bodů, jichž byste se při výběru moderátora měli držet:
Většina fór projednává otázku nového moderátora v neveřejných sekcích. Ať už administrátoři s moderátory, či moderátoři samotní. Pokud to bude možné, poslechněte si názory a připomínky ostatních kolegů. Není vyloučeno, že jste něco mohli přehlédnout. Některá fóra obsazují kandidáty na moderování do zkušební doby a po jejím uplynutí zhodnotí jejich úspěšnost. Pokud si tedy nejste něčím u potenciálního moderátora jisti, může vám její použití přijít vhod. Ať už budete při výběru moderátora postupovat jakkoli, přeji vám šťastnou ruku ;) Článek byl přeložen z blogu phpbb.com |
|
Komentáře: 0 • Odeslat komentář |
|
Role administrátorů v začátcích fóra |
Datum: pát 21. lis 2008 19:11:01 |
Otázkou číslo jedna pro většinu administrátorů je: „Jak přilákát na mé stránky uživatele?“ Bohužel neexistuje žádná magická univerzální odpověď, ale jsou zde věci, které můžete jako administrátor udělat, abyste zajistili, že uživatelé na vašem fóru zůstanou dostatečně dlouho, aby se zaregistrovali. Jakmile je fórum nainstalováno, musíte zapracovat na těchto dvou úrovních:
Technická úroveň Na technické úrovni jste webmasterem a administrátorem fóra a musíte proto zabezpečit, aby byla stránka funkční. Pokud tedy máte kromě samotného fóra nějaké webové stránky, zajistěte, aby měly pěkný a nerušivý vzhled, rychle se načítaly a hlavně umožnovaly rychlý přístup na fórum samotné. Jestliže jste na fórum nainstalovali nějaké modifikace, vyzkoušejte je a ujistěte se, že fungují tak, jak by měly. Pakliže jste nainstalovali nějaké další styly, vyzkoušejte co nejvíce stránek, abyste se ubezpečili, že se zobrazují správně a že jste při nahrávání souborů žádné nevynechali. Na prvním pocitu ze stránky záleží a poslední věc, kterou byste chtěli, by bylo, aby se příchozímu uživateli zobrazovaly mrtvé odkazy, či nenačtené stránky. Vy, jakožto administrátoři, určujete pravidla a omezení. A právě pravidla je dobré určit záhy, abyste se později vyhnuli nejasnostem; jednoduché téma, které vymezuje, co je a není přijatelné. Umístěte jej tam, kde si myslíte, že bude nejaktivnější část fóra. Stejně tak si určete, jak rozsáhlé bude fórum v otázce kategorií a podfór. Zkušenosti praví, že vhodné je začít s 1 kategorií a 3 fóry a navyšovat podle toho, jak bude potřeba. Vždy je lehčí fóra přidat, než následně ubírat a řešit otázky přesunu témat. Pokud vytvoříte menší počet fór, bude se návštěvníkům stránka jevit aktivnější. 3 fóra, každé se 100 příspěvků, vypadá mnohem lépe, než 15 fór s 20 příspěvky. Nezapomeňte dbát na detaily! Příkladem tohoto může být situace, kdy se snažíte zaměřit na uživatele určité země, jež leží v jiném časovém pásmu. Dobrým krokem tedy bude nastavit jim správnou časovou zónu. Uživatelé si budou podvědomě myslet, že stránka byla ušita na míru jejich potřebám a nastavení i takovéhoto zdanlivě nepotřebného detailu je popostrčí k zapojení se do komunity. Uživatelská úroveň Lidé vědí, že vy jste administrátor, tedy ten, kdo by měl jít příkladem. Naneštěstí mnoho administrátorů si myslí, že vše, co musí udělat, je fórum nainstalovat, přidat nějaké modifikace a zbytek nechat na uživatelích. Právě díky této myšlence většina fór zaniká stejně tak rychle, jak se objevila. Pravda je taková, že administrátor musí být zároveň i uživatelem, což znamená rovněž se zapojovat do diskuzí, postarat se, aby se nově registrovaní uživatelé cítili dobře atp. Stát se novým členem do zaběhlé komunity nemusí být vždy pro obyčejného uživatele lehké. Dobrým nápadem tedy bude vytvořit fórum, ve kterém se uživatelé mohou představit a kde je můžete přivítat. Pokud tedy jako administrátor nově příchozího uživatele uvítáte, ostatní Vás budou pravděpodobně následovat a uživatel se bude cítit mnohem lépe. Zde je vyjádření administrátora jedné anglické stránky:
Neustále přidávat nový obsah, aby bylo vždy o čem diskutovat, je bezesporu důležitým bodem. Přidat pár článků poté, co zprovozníte fórum, a následně už na nic nesáhnout, není správnou cestou za úspěšným projektem. Pravidelně přidávaný nový materiál navíc neocení pouze budoucí potenciální uživatelé, ale rovněž Google. Čím více obsahu na vašich stránkách GoogleBot zaregistruje, tím větší máte možnost poskočit nahoru v pozicích Googlu a to se odrazí ve zvýšení návštěvnosti vašeho fóra. Většinou při zakládání fóra rovněž nemáte onu neocenitelnou výhodu existující uživatelské základny, která by k rozvoji fóra přispěla. Možná máte pouze malou skupinu lidí, nebo jste úplně sami. Pokud jste právě ona malá skupina, zajistěte, aby se diskuze rozvíjely a nestagnovaly. Nechcete přeci, aby se počet příspěvků na fóru na nějakém bodě zastavil. Čím více registrovaných uživatelů, tím rychlejší růst. Pokud jste na vše sami, strategií mnoha administrátorů je založit si více účtů a následně za jejich pomocí diskuze rozvíjet. Výhodou tohoto je, že sami kontrolujete obsah každého příspěvku. Někteří administrátoři za přispívaní na fórum dokonce lidem platí, nicméně často to vede akorát ke spamování a pouze pár slov dlouhým příspěvkům nesouvisejících s tématem. Hlavní věcí, kterou byste si tedy měli zapamatovat, je nutnost pracovat jak na úrovni technické, tak uživatelské. Pokud tak učiníte, jste na dobré cestě k úspěšnému fóru. Článek byl přeložen z blogu phpbb.com |
|
Komentáře: 3 • Odeslat komentář |
|
Vydáno phpBB 3.0.3 |
Datum: stř 12. lis 2008 22:02:11 |
Dnes po deváte byla vydána třětí aktualizace řady phpBB 3.0.x. Přináší opět mnoho změn a vylepšení. Na našich stránkách je dostupná poslední aktuální překlad pro tuto verzi. Silně doporučujeme aktualizovat vaše fóra.
|
|
Komentáře: 22 • Odeslat komentář |
|